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शनिवार सुबह 3.30 बजे से ठप एयर इंडिया का सर्वर, 5.30 घंटे बाद हुआ ठीक, दुनियाभर में फंसे यात्री

नई दिल्ली। भारत और दुनिया भर में एयर इंडिया की उड़ानें शनिवार की सुबह प्रभावित हुईं हैं। बताया जा रहा है कि सुबह करीब 3.30 बजे एयर इंडिया का सर्वर क्रैश हो गया था, जिसे 5.30 घंटे की मशक्कत के बाद ठीक किया जा सका।
सर्वर के ठप होने की वजह से यात्री चेक इन नहीं कर पा रहे थे और नई दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट, मुंबई एयरपोर्ट सहित दुनियाभर के एयरपोर्ट में एयर इंडिया के यात्री फंसे हुए थे।
कई ट्विटर यूजर्स ने नई दिल्ली और मुंबई में इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे सहित हवाई अड्डों पर उड़ानों में देरी और अराजकता की शिकायत सोशल मीडिया में की थी।
इस मामले में एयर इंडिया के सीएमडी अश्विन लोहानी ने कहा कि एयर इंडिया का सिस्टम फिर से दुरुस्त कर लिया गया है। बताया जा रहा है कि अब उड़ानों को बहाल किया जा रहा है और यात्रियों की मुश्किल जल्द ही दूर हो जाएगी।
कंपनी ने पहले इसके बारे इस बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया था। हालांकि, एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा कि SITA सर्वर काम नहीं कर रहा है, जिसकी वजह से फ्लाइट ऑपरेशन प्रभावित हुआ है। हमारी तकनीकी टीम इस पर काम कर रही है और इसे जल्द ही सही कर लिया जाएगा।
यात्रियों ने उड़ानों में देरी के बारे में शिकायत की और मुंबई और दिल्ली में भीड़ भरे हवाई अड्डों की तस्वीरें और वीडियो साझा किए थे। एक ट्विटर यूजर गायत्री रघुराम ने अपने ट्वीट में कहा- मुंबई एयरपोर्ट पर कम से कम 2,000 लोग प्रतीक्षा कर रहे हैं क्योंकि पूरे भारत में एसआईटीए सॉफ्टवेयर बंद हो गया है।

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