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भद्दी कॉल की वजह से एक महीने से बंद हो गई है चाइल्ड हेल्पलाइन

नई दिल्ली। बच्चों के खिलाफ होने वाले अपराधों को दर्ज करने के लिए नेशनल कमीशन फॉर प्रोटेक्शन ऑफ चाइल्ड राइट्स (NCPCR) की ओर से शुरू की गई हेल्प लाइन बीते एक महीने से बंद है। लिहाजा, सैकड़ों बच्चे और उनके परिजन वे परेशान हैं, जो मामले की शिकायत दर्ज कराना चाहते थे। NCPCR के सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, रोजाना दर्जनों अभद्र फोन कॉल आने के बाद इस हेल्प लाइन को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
चाइल्ड लाइन का नंबर कुछ अश्लील वेबसाइट्स पर डाल दिया गया था, जिसके बाद हेल्पलाइन पर गंदे फोन कॉल करने वालों की संख्या लगातार बढ़ती जा रही थी। एक सूत्र ने बताया कि एक समय तो इस नंबर पर इतने ज्यादा भद्दे कॉल आने लगे कि उन्हें मैनेज करना मुश्किल हो गया। लिहाजा कमीशन को वह नंबर बंद करना पड़ा।
हालांकि, हमें यह शिकायत मिल रही है कि हेल्प लाइन नंबर के बंद होने की वजह से जिन बच्चों को इसकी जरूरत है, वे परेशान हो रहे हैं। एक अन्य सूत्र ने बताया कि मामले की शिकायत पुलिस से करने के बाद भी बीते एक महीने में कोई नतीजा नहीं निकला। NCPCR के सदस्य (POCSO) यशवंत जैन ने कहा कि यह सही है कि POCSO ई-बॉक्स हेल्पलाइन नंबर के काम नहीं करने की वजह से कई बच्चों और उन लोगों को परेशानी हो रही है, जो बच्चों के खिलाफ होने वाले यौन अपराधों को दर्ज कराना चाहते हैं।
जैन ने कहा कि हम इस मामले को गंभीरता से ले रहे हैं। गुरुवार से हम एक टोल फ्री नंबर शुरू कर रहे हैं, जहां लोग बच्चों के खिलाफ होने वाले यौन अपराधों की रिपोर्ट कर सकेंगे। बताते चलें कि इस हेल्पलाइन को अगस्त 2016 में शुरू किया गया था और यहां रोजाना करीब 3000 वैध शिकायतें दर्ज होती थीं। नेशनल क्राइम रिकॉर्ड ब्यूरो के अनुसार, साल 2016 में बच्चों के खिलाफ होने वाले एक लाख 6 हजार 958 मामले दर्ज कराए गए थे। इनमें से 36 हजार 22 मामले POCSO एक्ट के तहत दर्ज हुए थे।

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